2016.4教师生活·教师心理健康
学会寻求社会支持
——做自己的心理调节师(之十四)
叶一舵
距离中考还有一个月，随着考试的临近，紧张的不止是学生，还有教师，杨老师就是其中的一位。杨老师是某中学初三(3)班的班主任，她所在的学校是一所名校，每年中考升学率近乎100%，70%的学生可以升入该市的省示范高中。但是前不久的一次摸底考试，杨老师所带班级学生成绩不佳，这让她十分头疼，担心自己班级的升学率不能达到学校要求，会受到领导批评，也会影响自己的职称评聘，于是开始情绪低落，焦躁不安，甚至乱发脾气，还因此与丈夫发生一些言语冲突。杨老师也很难过，感觉自己很辛苦，却没有人给予她足够的理解和支持。
一、什么是社会支持
社会支持最早起源于心理学对生活压力与心理健康关系的探索。20世纪60年代，美国著名心理学家霍姆斯(Homes)等就进行了有关“社会支持”的研究。研究结果表明，在面对相同的压力时，能从家庭、配偶、朋友处获得较多支持的个体，有着更好的心理承受能力，身心也更加健康。
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二、社会支持的作用机制
从以往研究的总结与分析可以看出，社会支持对个体心理健康的影响途径主要有两种：一是直接作用，即社会支持可以使个体获得积极的情绪情感体验，从而直接地帮助个体保持良好的健康心态;二是间接作用，即社会支持作为缓冲器，减弱外界刺激的不良影响，从而间接地维护个体的心理健康。基于以上两种影响途径，早期研究者将社会支持的作用机制分为主效应模型和缓冲器模型两种。但随着社会支持研究的不断发展，研究者又引入第三种模型，即动态模型。
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三、寻求社会支持的策略
有效寻求社会支持，就要切实运用社会支持的理论原理，将学校、家庭、社会的各种客观支持与主观支持，以及教师自身对社会支持的利用度结合起来，共同维护教师心理健康。从教师自身角度而言，应着重做到以下几点：
(一)处理好同事关系，在工作中获得社会支持
获得社会支持的关键还是在于教师本身，改变以往的不良认识、行为问题，拥有寻求社会支持的能力十分重要。教师在校，除了课堂，在办公室待的时间是最多的。一间大的办公室通常是许多教师共享的，同事们抬头不见低头见，磕磕绊绊总是难免，而此时的关键是教师要学会化解这些磕绊。掌握一些基本的心理技能十分重要，比如“情绪ABC理论”、行为放松疗法、合理化解释等，通过有效方法及时化解不良情绪，修正不良认知。同事不仅共处一个办公场地，也是工作上亦师亦友的伙伴，拥有良好的同事关系，意味着教师间可以更好地进行教学合作与学习，一方面可以促进专业成长，另一方面在受挫时，也可以提供相互帮助。
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(责任编辑：黄常棋)
作者信息：
叶一舵，教育学博士，福建师范大学心理学系教授、博士生导师，中国心理学会认定的心理学家。在中小学心理健康教育及未成年人心理辅导领域卓有建树，已主持全国教育科学规划课题等10多项省部级以上课题研究，撰著《现代学校心理健康教育研究》等30多种心理学著作及教材。
